OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
ALMINDELIGE BETINGELSER
​RETTIGHEDER OG PLIGTER
< INDEN AFREJSE
Adresse og navneoplysninger
Afbestilling
Bagage
Bestilling af rejsen
Billeder
Billeje
Børn som rejser alene
Børn under 2 år
Check-In/Billet/Boardingkort
​Navneændring
Overdragelse af rejsen
Pillepas
> ​ Rejse- og afbestillingsforsikring
Rejselængde
Rejsende med handicap
Rejsetider
Unge under 18 år
Vaccinationer
Vigtig rundrejseinformation
Ændringer
Ønsker om placering m.v.
FLYREJSEN
PÅ REJSEMÅLET
EFTER REJSEN
FLYSELSKABER
PAS OG VISUM
UM'S REJSEVEJLEDNINGER
REJSEGARANTIFONDEN

REJSE- OG AFBESTILLINGSFORSIKRING

I samarbejde med
BESTIL DIN FORSIKRING HER
Afbestillingsforsikring  
Vi anbefaler, at du altid køber en afbestillingsforsikring samtidig med, at du bestiller en rejse. Med denne forsikring kan du aflyse din rejse ved alvorlig og akut sygdom, tilskade­komst eller dødsfald. Det kan også være uventet sygdom m.m., der rammer rejsedeltageren, ægtefælle, samlever, forældre, svigerforældre, børn, børnebørn, svigerbørn, svigerinder, svogre, papforældre, papsøskende eller bedsteforældre. 
Du får alle indbetalte beløb retur med undtagelse af prisen på afbestillingsforsikringen samt administrationstillæg, evt. afholdte udgifter til visering, koncert­billetter o.lign., som ikke kan refunderes. Forudsætningen er, at BonTour mod­tager besked om afbestilling inden afrejsen og senest 14 dage efter modtager lægeerklæring/dødsattest. Skadesanmeldelse kan rekvireres hos BonTour.
Udgiften til lægeerklæring betales af kunden. Prisen på afbestillingsforsikringen fremgår under den enkelte rejse. 

Hent brochure om Afbestillingsforsikring her

OBS: Når flere rejser sammen, anbefaler vi på det kraftigste at købe en afbestillingsforsikring i samme forsikringsselskab.
 
Rejseforsikring
BonTour samarbejder med Gouda Rejse­forsikring, der er specialister og udbyder en god rejseforsikring. En døgnåben alarmcentral og et verdensomspændende sikkerhedsnetværk giver tryghed på rejsen. Ved rejser udenfor det blå EU-sygesikringskorts dækningsområde bør du altid tegne en privat rejseforsikring. 

Hent brochure om Rejseforsikring her
Hent brochure om Årsrejseforsikring med Afbestilling her
​​Hent brochure om Årsrejseforsikring uden Afbestilling her

Køb af forsikring, hvis du er fyldt 70 år
Er man fyldt 70 år på afrejsetidspunktet og ønsker at købe en Gouda Rejseforsikring, skal der udfyldes en helbredserklæring evt. sammen med egen læge ved rejser i hele verden.

Hent helbredserklæring for rejsende over 70 år her

Helbredserklæringen indsendes til Gouda Rejseforsikring. Først når du har modtaget forhåndstilsagn fra Gouda, gælder forsikringen. Der er endvidere visse begrænsninger i forbindelse med nogle kroniske sygdomme. Er du i tvivl, bør du kontakte Gouda Rejseforsikring. Hvis Gouda Rejseforsikring afviser at tegne en rejseforsikring efter at have modtaget en helbredsattest, kan du naturligvis afbestille rejsen.
 
Hos BonTour kan du altid få vejleding om Goudas rejse- og afbestillingsfor­sikring, der er købt i forbindelse med bestilling af rejsen.

Ved rejser uden for EU
BonTour Travel Partner kræver at man ved rejser uden for EU har en rejseforsikring, der som minimum dækker sygdom og hjemtransport. BonTour Travel Partner kan ikke holdes ansvarlig for udgifter der opstår på grund af deltagers manglende forsikring.

Det blå EU-sygesikringskort
Pr. 1/8-2014 bortfaldt rejsesygesikringen på det gule sundhedskort, og det blå EU sygesikringskort trådte i stedet. Der er dog væsentlige forskelle i dækningen på det gule og det blå kort, og du bør derfor altid supplere det blå EU-sygesikringskort med en privat rejseforsikring.
 
Det blå EU-sygesikringskort gælder i EU/EØS lande samt Norge, Island, Liechtenstein og Schweiz. EU-sygesikringskortet dokumenterer indehaverens ret til læge- og hospitalshjælp, tandlægehjælp, medicin 
m.m. Behovet for behandling skal opstå, mens du er i udlandet. Det er lægen i opholdslandet, der vurderer, om en behandling er blevet nødvendig. Kortet giver ikke ret til at tage til udlandet med det formål at få behandling.
 
Med det blå EU-sygesikringskortet har du ret til behandling på samme vilkår, som gælder for offentligt sikrede i det land, hvor du søger hjælp. Hvis der er egenbetaling for lægebehandling i det land, du besøger, skal danske sikrede også selv betale denne egenbetaling. 
 
Hvis du vælger at benytte det blå EU-sygesikringskort som din eneste forsikring, skal du være særligt opmærksom på følgende:
  • I mange turistområder findes der ikke offentlige behandlingssteder, og privathospitalerne afviser det blå kort. 
  • Du skal selv kunne transportere dig til nærmeste hospital.
  • Standarden på offentlige sygehuse kan være anderledes end danske forhold.
  • Der er ingen mulighed for at benytte en dansk alarmcentral. 
  • Det blå EU-sygesikringskort dækker ikke hjemtransport samt hotelophold, hjemtransport m.v. for ledsager eller tilkaldelse af en pårørende, hvis man bliver indlagt i udlandet. 
Det blå EU-sygesikringskort dækker kun kroniske lidelser eller eksisterende sygdomme, der er stabile. Har du inden for de sidste to måneder før afrejsen været hospitalsindlagt, behandlet hos læge eller fået ændret medicinering, kontakt da egen læge.
 
BonTour anbefaler derfor, at du altid tegner en rejseforsikring, der som et minimum supplerer det blå kort.
 
Aldersbegrænsning
Der er ingen aldersmæssige begrænsninger inden for det blå EU-sygesikringskorts dækningsområde (EU/EØS). Vi skal påpege, at dækningen af en privat rejseforsikring i mange tilfælde forudsætter, at det blå EU-sygesikringskort medbringes på rejsen.
 
Det gule sundhedskort
Det blå EU-sygesikringskort gælder ikke som sygesikring i Danmark, Grønland og Færøerne. Her skal du stadig bruge dit gule sundhedskort, når du tager til lægen.
 
Bestil det blå EU-sygesikringskort på www.borger.dk

​Finder du ikke svar på dine spørgsmål, kan du altid kontakte BonTour's rejsekonsulenter på 7023 1570.